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Comune di San Cesario di Lecce

Servizi erogati (Art.32 D. Lgs. n. 33/2013)

Categoria Monitoraggio tempi procedimenti

Servizi erogati (Art.32 D. Lgs. n. 33/2013) L'articolo 32 del D.L. 33/2013 sul riordino della trasparenza amministrativa, stabilisce che: "1. le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici. 2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'art. 10, comma 5, pubblicano: a) i costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo; b) i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all'esercizio finanziario precedente." COSTI CONTABILIZZATI, come indicato all'art. 32, c. 2, lett. a) e all'art. 10, c. 5 del d.lgs. 33/2013 dei seguenti servizi: - A domanda individuale: (n.1 Mercato, n.2 Mensa scolastica, n.3 Assistenza anziani, n.4 Soggiorni climatici, estate al mare e cure termali, n.5 Uso locali e strutture comunali, n.6 Illuminazione votiva. - Altri servizi: Trasporto scolastico. TEMPI MEDI DI EROGAZIONE DEI SERVIZI , come indicato all'art. 32, c. 2, lett. b) del d.lgs. 33/2013.

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